Als je per e-mail contact met ons wilt opnemen, kun je ons contactformulier gebruiken of rechtstreeks een aparte e-mail naar ons sturen. Vermeld zoveel mogelijk relevante informatie als je per e-mail contact met ons opneemt om een snelle en efficiënte verwerking mogelijk te maken. Vermeld het bestelnummer, productgegevens, afbeeldingen en een gedetailleerde beschrijving van je vraag. Deze informatie helpt ons om je snel en accuraat te helpen.
E-mailadres: [email protected]
Als je een retourzending of klacht wilt indienen, klik op de knop hieronder om het te registreren:
Als Emma je vraag niet kan interpreteren of als je vraag extra behandeling vereist, zal ze je doorverwijzen naar een medewerker van de klantenservice die je verder kan helpen. Afhankelijk van waar je vraag over gaat en het tijdstip van de dag, kan Emma je doorschakelen naar een live chat als er een agent beschikbaar is of een e-mail opstellen die naar onze klantenservice wordt gestuurd. Onze normale chat-uren zijn meestal tussen 9:00-12:00 en 13:00-15:30 uur.
Om de chat te starten, klik op de chatbubbel rechtsonder.
Een geweldige manier om met ons te beginnen samenwerken is via ons affiliateprogramma, waar we ook veel van onze toekomstige samenwerkingspartners ontdekken. Meld je hier aan: https://app.metapic.com/signup
We pauzeren momenteel nieuwe betaalde samenwerkingen, maar staan altijd open voor gifted samenwerkingen met creators die minstens 10.000 volgers hebben op Instagram of TikTok.
Denk je dat je goed bij ons past? Stuur ons een e-mail op [email protected] (in het Engels) met links naar je socialmediakanalen, en we nemen contact met je op als er een match is.